Sales Manager 销售经理
Job Description
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· 工作范围
a) 个人任务
- 完成或超额完成每月部门下发的个人的销售预算目标,及其他销售经营指标包括但不限于微信商城产品或粽子及月饼等销售业绩目标。
- 维护本人现有团队及公司的客户和生意资源,并重点开发所负责区域内新的团队及公司以扩大业务及收入需求。
- 制定每周个人销售计划,并于每日完成销售报告,妥善记录每个客户的动向,记录包括但不限于销售拜访、宴请、参观酒店、竞争对手信息等。每周安排销售拜访(以开发新客户为主),大力开拓中高端客户市场,配合酒店的经营策略,对未来减少低价协议客户做好充分的准备工作。
- 及时有效地与客户保持沟通,第一时间提供客户需要的信息,第一时间解决客户的问题。如有必要,参与解决所负责公司的决策者、订房人或终端客人的反馈信息,提高团队及散客客人的满意度以提高产量。
- 透彻了解并遵循酒店的财务各项规章制度。并及时、有效地协助财务部做好协议公司和临时挂账的应收款项的收回工作。
· 后援职能
a) 根据新世界酒店管理有限公司指定的标准,需按标准出席。无规则出席的雇员将受到处分,最严重包括终止雇佣。
b) 由于酒店业的自然周期,雇员根据酒店需要,在雇用的基础上要调整工作时间。所有雇员必须遵守北京新世界酒店的规定和标准为酒店更有效的运作和销售。违反酒店规定的员工将受到处分,最严重包括终止雇用。
c) 除了执行基本职责外,这个职位需要执行其他职责,根据酒店需要,由上级指示和决定。
- 主动积极且保质保量的完成上级总监委派的各项工作安排及任务。
- 掌握完善的业务技能,按照酒店的规章制度完成各项任务的操作,确保按照正确的程序和流程进行系统的输入和查询等。
- 完成个人月度,季度,年度所分配的各项销售业绩。
- 其他职能由总经理和市场销售部总监赋予。
· 特殊职业知识,技巧和能力
a) 个人能力必须能够覆盖以下的知识,技巧和能力能够说明和证实,他/她能够完成这个工作的职责,调节使用其他一些相关的技能和能力。
- 旅游业,目前市场动向,经济学的知识。
- 广泛的发展业务和完成业绩的能力。
- 内部和外部具有良好的沟通能力,具有解决问题的能力。
- 能够用英语和普通话听,说,读,写,有效地交流。
- 具有良好的倾听和观察的能力,能够具备发现相关问题的紧急状况的信号。
· 其他
a) 遵守多元、公平、公正原则是现代社会中非常重要的价值观,无论是在个人生活还是在工作中,作为酒店员工应均已执行。
以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。About Us
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Situated in the heart of the historic capital, the beautiful New World Beijing Hotel offers 309 elegantly designed rooms and suites, with a pleasing blend of contemporary style and subtle Oriental influences. Centrally located within the vicinity of Wangfujing, a fast-paced commercial centre, the newly opened, low-rise hotel is only minutes away from many major cultural attractions, including the Temple of Heaven, the Forbidden City and Tiananmen Square. From this convenient location, within 10 minutes’ walk of the metro station and just 20 minutes by car from the Beijing Central Business District, guests can travel around the city with ease. New World Beijing Hotel is already named the “Best New Hotel in Beijing” (7th Annual TTG China Travel Awards 2014.)