Concierge Supervisor 礼宾部主管

国家/地区

中国大陆地区

省/市

清远

位置

清远新世界酒店

部门

房务 - 前台

职位类型

全职正式员工

岗位职责

1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上

2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优秀的交际能和沟通技巧。

5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

瑰丽酒店集团旗下全新作品 —— 清远新世界酒店，坐落于广东清远市的优质温矿泉源地，远离尘嚣，深蕴自然舒适的度假氛围。经由日本KKS观光企画设计社集团匠心打造，勾勒出“自然、景观、建筑”三者和谐共生的雅奢型度假酒店风貌。

于山水间感悟空间美学

和煦阳光之下的广东清远三坑镇，温泉淼淼，竹林清幽。酒店依山而建，四季风带来田野的气息，原生水系在丘陵与山野间灵动蜿蜒。

酒店设有三栋主建筑，参照日本传统露地风格与未来村落环境进行分栋式设计。整体贯穿原木材料为主元素，辅以天然未经雕饰的原石，最大程度凸显了光、树、山、水等自然美景，打造出简洁、雅致、充满诗意的和风空间。秉持大自然与设计的和谐平衡，营造出建筑语境之美。

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