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Night Manager 夜班经理

一般信息

国家/地区
中国大陆地区
省/市
清远
位置
清远新世界酒店
部门
房务 - 前台
职位类型
全职正式员工

职位描述

岗位职责
1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
2、接待和迎送夜间抵离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
3、负责酒店夜间的质量管理工作。
4、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交领导阅示。
5、负责酒店一天的营收夜审,制定各种数据报表,整理宾客的意见,发送给酒店相关部门领导。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,英文流利,男士优先。
2、懂得酒店管理一般理论知识、酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。

关于我们

瑰丽酒店集团旗下全新作品 —— 清远新世界酒店,坐落于广东清远市的优质温矿泉源地,远离尘嚣,深蕴自然舒适的度假氛围。经由日本KKS观光企画设计社集团匠心打造,勾勒出“自然、景观、建筑”三者和谐共生的雅奢型度假酒店风貌。
于山水间感悟空间美学
和煦阳光之下的广东清远三坑镇,温泉淼淼,竹林清幽。酒店依山而建,四季风带来田野的气息,原生水系在丘陵与山野间灵动蜿蜒。
酒店设有三栋主建筑,参照日本传统露地风格与未来村落环境进行分栋式设计。整体贯穿原木材料为主元素,辅以天然未经雕饰的原石,最大程度凸显了光、树、山、水等自然美景,打造出简洁、雅致、充满诗意的和风空间。秉持大自然与设计的和谐平衡,营造出建筑语境之美。