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Public Area Supervisor 公共区域主管

一般信息

国家/地区
中国大陆地区
省/市
廊坊
位置
廊坊新世界酒店
部门
房务 - 后勤
职位类型
全职正式员工

职位描述

·             安排公共区域服务员各项工作,明确培训需要,确保分部门的培训计划顺利实施。

·             处理并解决员工的一些问题,例如评估、投诉等。确保各部门间良好的沟通及团队合作。参加客房部及分部门的各项会议。

·             实施并遵守行政管家提出的要求工作计划,并做好相关的时间安排。与公共区域经理保持良好的沟通,更好与相关部门合作。

·             协助公共区域经理完成公共区域的大清洁、维修申请及计划卫生等工作,确保及时跟进工作计划。完成指定区域内的各项盘点工作。对指定区域内的各项物品进行合理发放及控制。

·             确保所有清洁工具、用品及设备可维持酒店日常运作,履行各班次工作职责。

·             监督管理客房部的工作任务,例如失物招领、钥匙管理、安全及紧急突发事件应急程序,确保员工及客人的健康和安全。

·             确保员工熟悉酒店内的各项设备设施,以便更好的为客人提供帮助。 

·             熟读并了解员工手册内的相关酒店条例,政策,及有关消防,安全及电脑系统程序及守则。做好充足准备,以应对紧急事件的发生,例如火灾,停电,地震及炸弹威胁等。清楚和了解部门的各项目标并通过自身努力帮助部门达到目标。

·             完成领导指派的其它职责及任务。

关于我们

廊坊新世界酒店位于廊坊商务核心地带。酒店将设有294间客房,会议设施总面积达2,524平方米,包括两间宴会厅及六间多用途会议室。餐饮﹑娱乐及康乐设施包括咖啡厅、特色餐厅、中餐厅、The Commons、DownTime、室内游泳池及水疗中心。