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·             工作范围

负责所有相关的行政任务职责。

a)   根据餐饮服务部经营计划，制作餐饮经营报表，进行各餐厅经营分析，协助各部门经理完成相关报告。

b)   协助梳理并优化餐饮服务标准与流程，落实相关规章制度与规范。

c)   协助进行部门员工的排班安排和考勤管理。

d)   协助组织餐饮专题培训，持续提升部门员工服务能力。

e)   收集、整理餐饮服务满意度调查结果，协助落实改进方案。

f)   收集、整理住店客人餐饮相关投诉，协助部门经理跟进意见反馈。

g)   熟悉突发事件，安全以及应急的程序。

h)   在员工和客人面前一直保持酒店的良好形象。

i)   协助组织员工会议和聚会。

j)   保持餐饮办公室的整洁，各类文件整齐有序。

k)   按照餐饮总监/副总监要求做一些翻译工作。

l)   按照餐饮总监/副总监安排在分部门运营中，起到主管工作职能。

根据集团管理培训生统一要求，参与集团项目并按时完成。

Situated in the heart of the historic capital, the beautiful New World Beijing Hotel offers 309 elegantly designed rooms and suites, with a pleasing blend of contemporary style and subtle Oriental influences. Centrally located within the vicinity of Wangfujing, a fast-paced commercial centre, the newly opened, low-rise hotel is only minutes away from many major cultural attractions, including the Temple of Heaven, the Forbidden City and Tiananmen Square. From this convenient location, within 10 minutes’ walk of the metro station and just 20 minutes by car from the Beijing Central Business District, guests can travel around the city with ease. New World Beijing Hotel is already named the “Best New Hotel in Beijing” (7th Annual TTG China Travel Awards 2014.)